1. 개요
본 개인정보 처리방침은 NutriPet("당사", "저희")이 수집하는 정보, 수집 목적, 정보 처리를 지원하는 주체, 그리고 귀하가 가지는 선택권에 관하여 설명합니다. NutriPet은 반려동물 영양 관리 및 급여 기록을 위해 설계되었으므로, 당사는 앱을 제공하고 보안을 유지하며 귀하의 동의를 받아 앱을 개선하는 데 필요한 정보만을 수집하고자 합니다.
문의 사항이 있으신가요? support@nutripet.app 주소로 이메일을 보내주십시오. 관할 지역: Northern Ireland, UK.
2. 당사가 수집하는 정보
2.1 개인정보
- 이메일 주소 및 표시 이름
- 선택적 비공개 프로필 사진, 사전 설정 아바타 아이콘, 이니셜 및 관련 검토 통지
- 계정 로그인 식별자 및 앱 환경설정
- 인증은 Firebase/Auth 제공업체를 통해 처리됩니다. NutriPet은 귀하의 비밀번호를 평문으로 저장하지 않습니다
- 이름, 종, 품종, 나이, 체중, 성별 및 피해야 할 성분을 포함한 반려동물 프로필
- 온보딩 영양 답변 및 준비된 플랜 입력값
- Pro 이용 권한 또는 스토어에서 확인된 체험판이 활성화된 동안 생성된 스캔 기록 및 제품 분석 결과
- Apple, Google 또는 RevenueCat의 구독 상태, 이용 권한 세부정보 및 스토어 거래 참조 정보
2.2 급여 기록 데이터 (Pro 기능)
급여 기록를 사용하시는 경우, 당사는 귀하가 기록하기로 선택한 다음과 같은 식사 세부정보를 수집합니다:
- 아침, 점심, 저녁, 간식 또는 트릿과 같은 식사 유형
- 급여량 및 단위(컵, 그램, 온스, 개수)
- 기록된 식사의 칼로리 정보
- 식사 날짜 및 급여 시간
- 식사와 연관된 제품명
- 식사에 관한 개인 메모
2.3 반응 및 증상 데이터 (Pro 기능)
증상 및 반응 기록은 귀하 자신의 추적을 위한 개인 메모입니다. 이는 의료 또는 수의학 기록이 아니며 진단에 사용되어서는 안 됩니다.
- 음식에 대한 반려동물의 반응(매우 좋음, 좋음, 보통, 나쁨, 매우 나쁨)
- 관찰된 증상(예: 소화 문제, 피부 자극, 행동 변화)
- 반응 메모 및 날짜
- 귀하가 직접 기록한 반응에서 도출된 음식 패턴
2.4 준비된 플랜 및 스마트 급여 프로필 데이터
Pro가 활성화된 상태에서 플랜 미리보기를 준비하고 급여 권장량을 계산하기 위해 당사는 다음 정보를 수집합니다:
- 활동 수준(거의 활동하지 않음부터 매우 활발함까지)
- 신체 상태 점수(저체중, 이상적, 과체중, 비만)
- 생애 단계(강아지/새끼고양이, 성견·성묘, 노령, 임신, 수유)
- 중성화 여부
- 급여 목표(체중 유지, 감량 또는 증량)
- 하루 식사 횟수 선호도
- 트릿 칼로리 비율 허용치
2.5 일일 추적 데이터
- 일일 칼로리 섭취 진행 상황
- 식사 기록 활동 및 연속 기록
- 일별 급여 패턴
- 주간 칼로리 요약
2.6 구독 이용 권한
- 무료 또는 비활성 계정: 기본 계정, 환경설정, 온보딩 및 플랜 미리보기 데이터. 스캔, OCR, 성분 분석, 스캔 기록 동기화, 급여 기록, 스마트 급여, 내보내기 및 클라우드 동기화에는 활성화된 Pro 이용 권한 또는 스토어에서 확인된 체험판이 필요합니다.
- Pro 이용 권한: 무제한 스캔/반려동물, 급여 기록, 스마트 급여, 영양 트렌드, 클라우드 백업, PDF 데이터 내보내기
2.7 자동으로 수집되는 정보
- 기기 유형, OS 버전 및 앱 버전과 같은 기기 정보
- 기능 사용 및 스캔 횟수와 같은 앱 사용 정보
- 바코드, 라벨 또는 음식 사진을 스캔하기로 선택하신 경우의 카메라 입력
- 귀하의 동의 후 수집되는 선택적 가명 분석 및 설치 출처 정보
2.8 클라우드 백업
클라우드 백업은 새 기기에서 반려동물, 스캔 및 급여 기록를 복원할 수 있도록 기본적으로 활성화되어 있습니다. 당사는 Firebase 및 Google Cloud를 사용하며, 귀하의 데이터는 전송 중(TLS) 및 저장 시 제공업체에 의해 암호화되고, 귀하의 계정에만 비공개로 유지되며, 결코 판매되지 않습니다. 클라우드 백업은 종단 간 암호화되지 않으며, 언제든지 설정에서 끌 수 있습니다.
2.9 비공개 계정 프로필 사진
프로필 사진은 선택 사항입니다. 이는 귀하의 계정에 비공개로 유지되어 공개 프로필에 표시되지 않으며, 지원, 보안 또는 사진 검토를 위해 필요한 경우 귀하 본인과 권한이 부여된 NutriPet 팀원만 볼 수 있습니다. 프로필 사진은 선택적 Pro 클라우드 동기화와 별도로 저장되며 무료 및 유료 계정 모두에서 이용할 수 있습니다.
NutriPet은 프로필 사진을 얼굴 인식, 생체 정보 템플릿, 신원 대조, 속성 추론, 광고, 판매 또는 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
3. 당사가 정보를 사용하는 방식
- 귀하를 로그인시키고 계정을 관리하기 위해
- 귀하의 온보딩 영양 프로필을 생성하고 플랜 미리보기를 표시하기 위해
- Pro 이용 권한이 활성화된 경우 안전성 및 알레르기에 대해 반려동물 식품 제품을 분석하기 위해
- 안전성 등급 및 권장 사항을 생성하기 위해
- 귀하의 반려동물 프로필을 기반으로 급여 권장량을 계산하기 위해
- 귀하가 기록하기로 선택한 칼로리 진행 상황 및 급여 패턴을 추적하기 위해
- 귀하의 입력 내용을 기반으로 식사 인사이트를 제공하고 문제가 될 수 있는 음식을 강조하기 위해
- Apple, Google 및 RevenueCat을 통해 구독 상태를 처리하기 위해
- 스캔 및 유료 기능에 대한 Pro 이용 권한 규칙을 적용하기 위해
- 필요한 경우 귀하의 동의를 받아 성능을 개선하고 버그를 수정하며 기능 사용을 파악하기 위해
- 사기, 악용 및 보안 문제를 방지하기 위해
- 선택적 프로필 사진을 저장, 비공개 표시, 보호 및 검토하기 위해
법적 근거 (GDPR)
- 계약 이행: 계정 서비스 및 요청된 기능 제공
- 정당한 이익: 신뢰성 개선, 사기 방지, 계정 보안 및 업로드된 콘텐츠 검토
- 동의: 선택적 클라우드 동기화, 분석, 그리고 동의가 필요한 선택적 일지 또는 반응 입력
- 법적 의무: 관련 법률 준수
4. 건강 관련 데이터 면책 조항
NutriPet은 수의학 의료 기록을 수집하지 않습니다. 증상 및 반응 입력은 귀하가 직접 참고용으로 작성하는 개인 메모입니다.
이러한 도구는 귀하가 패턴을 파악하고 수의사와 상담하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이 데이터는:
- 임상 또는 의료 데이터가 아닙니다
- 수의사, 보험사 또는 광고주와 공유되지 않습니다
- 기본적으로 귀하의 계정에 비공개로 백업됩니다(클라우드 백업). 이 기기에만 보관하려면 클라우드 백업을 끄십시오
- 전적으로 귀하의 통제 하에 있으며 언제든지 삭제할 수 있습니다
- 진단 또는 치료 결정에 사용되어서는 안 됩니다
5. 데이터 저장 및 보안
로컬 저장소
활성화된 Pro 이용 권한이 없는 경우 NutriPet은 기본 계정, 환경설정, 온보딩 및 플랜 미리보기 데이터를 저장합니다. 제품 스캔, OCR, 급여 기록, 스마트 급여, 내보내기 및 클라우드 동기화는 활성화된 Pro 이용 권한 또는 스토어에서 확인된 체험판이 있는 경우에만 이용할 수 있습니다. 클라우드 동기화가 꺼져 있으면 Pro 기능 데이터는 귀하의 기기에 남아 있습니다.
클라우드 저장소 (클라우드 백업)
Firebase 및 Google Cloud가 귀하의 클라우드 백업 데이터를 호스팅합니다. 기록은 전송 중(TLS) 및 저장 시 제공업체에 의해 암호화되며 귀하의 계정에만 비공개로 유지됩니다. 국제 데이터 이전은 Google 데이터 처리 약관 및 이전 보호 조치에 따라 처리되며, 당사는 실제 운영 서비스 구성에 따라 배포 지역을 검토합니다.
보안 조치
- 클라우드 백업 데이터는 전송 중(TLS) 및 저장 시 제공업체에 의해 암호화됩니다
- 지원되는 경우 기기 키체인을 통한 안전한 로컬 키 저장
- 네트워크 통신을 위한 TLS
- 기능에서 명확히 달리 명시하지 않는 한 임시 스캔 이미지는 처리 후 폐기됩니다
- 프로필 사진은 크기가 조정되고 메타데이터가 제거되며, 교체, 삭제되거나 계정이 삭제될 때까지 비공개로 저장됩니다
- 귀하의 클라우드 백업 데이터에 대한 접근은 귀하의 계정으로 제한됩니다
6. 데이터 공유
당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 당사는 급여 기록 입력, 반응 또는 증상 기록을 광고주와 공유하지 않습니다. 당사는 다음에 한하여 제한된 데이터만 공유합니다:
- 앱 인프라 및 클라우드 동기화를 제공하는 Google Cloud/Firebase
- 비공개 프로필 사진에 대한 접근이 필요한 경우 권한이 부여된 NutriPet 지원, 보안 및 검토 팀원. 접근 및 조치는 제한되고 감사됩니다
- 구독 이용 권한 및 결제 처리를 위한 Apple, Google 및 RevenueCat
- 동의된 설치 출처 정보 및 가명 사용 측정을 위한 AppsFlyer 및 분석 제공업체. 당사는 개인 반려동물 일지 내용을 전송하지 않습니다
- 법률에서 요구하는 경우에 한하여 법적 당국
7. 데이터 보유
- 활성 계정: 귀하의 계정이 존재하는 동안 보관됩니다
- 삭제된 계정: 30일 이내에 활성 시스템에서 삭제됩니다
- 프로필 사진: 활성 사진은 선택되어 있는 동안 보관됩니다. 교체되거나 삭제된 사진은 즉시 숨겨지고 삭제 대기열에 추가됩니다. 재해 복구 백업은 최대 30일 동안 사본을 보관할 수 있습니다
- 조정 및 보안 기록: 이의 제기 관리, 제한 조치 시행, 악용 방지 또는 법적 청구 처리를 위해 제한된 기록이 최대 365일 동안 보관될 수 있습니다
- 스캔 기록: 앱 보유 한도에 따라 귀하의 계정이 존재하는 동안 또는 귀하가 삭제할 때까지 보관됩니다
- 급여 기록 입력: 반려동물당 최대 500개 입력까지 보관됩니다. 한도에 도달하면 가장 오래된 입력이 보관 처리될 수 있습니다
- 원시 가명 분석: 최대 13개월 동안 보관됩니다. 보고용 집계 데이터는 최대 36개월 동안 보관될 수 있습니다
- 금융 거래 기록: 법적으로 요구되는 기간 동안 보관되며, 삭제 관련 법률이 허용하는 경우 계정과 연결이 해제됩니다
8. 귀하의 권리
GDPR/CCPA 권리
- 접근: 프로필 사진 메타데이터 및 검토 통지를 포함한 귀하의 데이터 사본을 요청
- 정정: 부정확한 데이터를 수정
- 삭제: 제한적인 합법적 보유를 조건으로 귀하의 계정 및 관련 프로필 사진을 삭제
- 내보내기: 반려동물, 스캔, 일지 입력, 아바타 메타데이터 및 정책 상태를 포함한 귀하의 데이터를 다운로드
- 처리 제한: 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방식을 제한하도록 요청
- 이의 제기: 특정 처리에 대해 이의 제기
- 동의 철회: 언제든지 선택적 권한을 취소
권리 행사 방법
- 앱 내: 설정 > 데이터 및 저장소 > 내보내기/삭제
- 급여 기록 데이터는 별도로 내보낼 수 있습니다
- 이메일: support@nutripet.app
- 당사는 30일 이내에 답변하도록 노력합니다
9. 아동의 개인정보 보호
NutriPet은 13세 미만(EEA의 경우 16세 미만) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공한 사실을 알게 될 경우 당사는 이를 삭제합니다.
10. 쿠키 및 추적
- 선택적 분석 및 출처 정보 수집은 귀하의 동의 후에만 시작되며 설정에서 끌 수 있습니다
- AppsFlyer는 앱 획득을 측정하기 위해 가명 설치 식별자와 캠페인 또는 딥링크 세부정보를 처리할 수 있습니다
- NutriPet은 기본적으로 모바일 광고 식별자를 활성화하지 않으며 개인정보를 판매하지 않습니다
- RevenueCat은 클라이언트 측 매출 중복 없이 구독 이벤트의 출처를 파악할 수 있도록 AppsFlyer 설치 식별자 및 캠페인 필드를 수신합니다
11. 본 방침의 변경
당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 당사는 앱 또는 기타 적절한 채널을 통해 귀하에게 통지합니다. 어떤 선택에 동의가 필요한 경우, 당사는 본 방침을 동의로 간주하지 않고 별도로 동의를 요청합니다.
12. 문의처
- 이메일: support@nutripet.app
- 데이터 관리자: NutriPet
- 관할 지역: Northern Ireland, UK