1. Introduktion
Denne privatlivspolitik forklarer, hvad NutriPet ("vi", "vores" eller "os") indsamler, hvorfor vi indsamler det, hvem der hjælper os med at behandle det, og hvilke valg du har. NutriPet er udviklet til kæledyrsernæring og fødevareregistrering, så vi forsøger kun at indsamle det, der er nødvendigt for at levere appen, holde den sikker og forbedre den med din tilladelse.
Spørgsmål? Send en e-mail til support@nutripet.app. Jurisdiktion: Northern Ireland, UK.
2. Oplysninger, vi indsamler
2.1 Personoplysninger
- E-mailadresse og vist navn
- Valgfrit privat profilbillede, forudindstillet avatarikon, initialer og eventuelle relaterede gennemgangsmeddelelser
- Identifikatorer til kontologin og app-præferencer
- Godkendelse håndteres af Firebase/Auth-udbydere. NutriPet gemmer ikke din adgangskode i klartekst
- Kæledyrsprofiler, herunder navn, art, race, alder, vægt, køn og ingredienser, der skal undgås
- Ernæringssvar fra onboarding og input til den forberedte plan
- Scanningshistorik og produktanalyseresultater oprettet, mens Pro-adgang eller en butiksbekræftet prøveperiode er aktiv
- Abonnementsstatus, oplysninger om rettigheder og henvisninger til butikstransaktioner fra Apple, Google eller RevenueCat
2.2 Data fra foderdagbog (Pro-funktion)
Hvis du bruger foderdagbogen, indsamler vi de måltidsoplysninger, du vælger at registrere, såsom:
- Måltidstype, såsom morgenmad, frokost, aftensmad, snack eller godbid
- Portionsstørrelser og enheder (kopper, gram, oz, stykker)
- Kalorieoplysninger for registrerede måltider
- Måltidsdatoer og fodringstidspunkter
- Produktnavne knyttet til måltider
- Personlige noter om måltider
2.3 Data om reaktioner og symptomer (Pro-funktion)
Symptom- og reaktionslogfiler er personlige noter til din egen registrering. De er ikke medicinske eller veterinære journaler og bør ikke bruges til diagnose.
- Kæledyrets reaktioner på mad (fremragende, god, neutral, dårlig, meget dårlig)
- Observerede symptomer (f.eks. fordøjelsesproblemer, hudirritation, adfærdsændringer)
- Reaktionsnoter og datoer
- Fødevaremønstre foreslået ud fra dine egne registrerede reaktioner
2.4 Data til forberedt plan og Smart Feeding-profil
For at forberede din planforhåndsvisning og beregne fodringsanbefalinger, når Pro er aktiv, indsamler vi:
- Aktivitetsniveau (stillesiddende til meget aktiv)
- Score for kropstilstand (undervægtig, ideel, overvægtig, svært overvægtig)
- Livsfase (hvalp/killing, voksen, senior, drægtig, diegivende)
- Status for kastreret/steriliseret
- Fodringsmål (vedligeholde, tabe eller tage på i vægt)
- Præference for antal måltider om dagen
- Tilladt kalorieprocent for godbidder
2.5 Data om daglig registrering
- Fremskridt i dagligt kalorieindtag
- Aktivitet og rækker af måltidsregistrering
- Fodringsmønstre fra dag til dag
- Ugentlige kalorieoversigter
2.6 Abonnementsadgang
- Gratis eller inaktiv konto: grundlæggende konto, præferencer, onboarding og data til planforhåndsvisning. Scanninger, OCR, ingrediensanalyse, synkronisering af scanningshistorik, Foderdagbog, Smart Feeding, eksport og cloud-synkronisering kræver aktiv Pro-adgang eller en butiksbekræftet prøveperiode.
- Pro-adgang: Ubegrænsede scanninger/kæledyr, Foderdagbog, Smart Feeding, Ernæringstendenser, Cloud-backup, PDF-dataeksport
2.7 Automatisk indsamlet
- Enhedsoplysninger, såsom type, OS-version og app-version
- Oplysninger om app-brug, såsom funktionsbrug og antal scanninger
- Kamerainput, når du vælger at scanne stregkoder, etiketter eller madbilleder
- Valgfri pseudonymiseret analyse og installationsattribution, efter du har givet samtykke
2.8 Cloud-backup
Cloud-backup er slået til som standard, så dine kæledyr, scanninger og Foderdagbog kan gendannes på en ny enhed. Vi bruger Firebase og Google Cloud; dine data krypteres under overførsel (TLS) og i hvile af udbyderen, holdes private for din konto og sælges aldrig. Cloud-backup er ikke end-to-end-krypteret, og du kan slå det fra når som helst under Indstillinger.
2.9 Private profilbilleder for konto
Profilbilleder er valgfrie. De er private for din konto, vises ikke i en offentlig profil og kan kun ses af dig og autoriserede medlemmer af NutriPet-teamet, når det er nødvendigt for support, sikkerhed eller billedgennemgang. De gemmes adskilt fra valgfri Pro-cloud-synkronisering og er tilgængelige for både gratis og betalte konti.
NutriPet bruger ikke profilbilleder til ansigtsgenkendelse, biometriske skabeloner, identitetsmatchning, attributudledning, annoncering, salg eller træning af AI-modeller.
3. Sådan bruger vi dine oplysninger
- Logge dig ind og administrere din konto
- Oprette din ernæringsprofil fra onboarding og vise din planforhåndsvisning
- Analysere kæledyrsfoderprodukter for sikkerhed og allergier, når Pro-adgang er aktiv
- Generere sikkerhedsvurderinger og anbefalinger
- Beregne fodringsanbefalinger ud fra dit kæledyrs profil
- Spore kaloriefremskridt og fodringsmønstre, som du vælger at registrere
- Levere måltidsindsigt og fremhæve mulige problematiske foderemner baseret på dine indtastninger
- Behandle abonnementsstatus via Apple, Google og RevenueCat
- Anvende regler for Pro-adgang til scanninger og betalte funktioner
- Forbedre ydeevne, rette fejl og forstå funktionsbrug med dit samtykke, hvor det kræves
- Forhindre svindel, misbrug og sikkerhedsproblemer
- Gemme, vise privat, beskytte og gennemgå et valgfrit profilbillede
Retsgrundlag (GDPR)
- Opfyldelse af kontrakt: levere kontotjenester og anmodede funktioner
- Legitime interesser: forbedre pålidelighed, forhindre svindel, sikre konti og gennemgå uploadet indhold
- Samtykke: valgfri cloud-synkronisering, analyse og valgfrie journal- eller reaktionsindtastninger, hvor samtykke kræves
- Retlig forpligtelse: overholde gældende lovgivning
4. Ansvarsfraskrivelse vedrørende sundhedsrelaterede data
NutriPet indsamler ikke veterinære medicinske journaler. Symptom- og reaktionsindtastninger er personlige noter, som du opretter til din egen reference.
Disse værktøjer er beregnet til at hjælpe dig med at bemærke mønstre og tale med din dyrlæge. Disse data:
- Er ikke kliniske eller medicinske data
- Deles ikke med dyrlæger, forsikringsselskaber eller annoncører
- Sikkerhedskopieres privat til din konto som standard (Cloud-backup); slå Cloud-backup fra for kun at beholde dem på denne enhed
- Er fuldstændig under din kontrol og kan slettes når som helst
- Bør ikke bruges til beslutninger om diagnose eller behandling
5. Datalagring og sikkerhed
Lokal lagring
Uden aktiv Pro-adgang gemmer NutriPet grundlæggende konto-, præference-, onboarding- og planforhåndsvisningsdata. Produktscanninger, OCR, Foderdagbog, Smart Feeding, eksport og cloud-synkronisering er kun tilgængelige med aktiv Pro-adgang eller en butiksbekræftet prøveperiode. Hvis cloud-synkronisering er slået fra, forbliver data fra Pro-funktioner på din enhed.
Cloud-lagring (Cloud-backup)
Firebase og Google Cloud hoster dine Cloud-backup-data. Registreringer krypteres under overførsel (TLS) og i hvile af udbyderen og holdes private for din konto. Internationale overførsler håndteres under Googles databehandlingsvilkår og overførselssikkerhedsforanstaltninger, og vi gennemgår implementeringsregioner i forhold til den aktuelle tjenestekonfiguration.
Sikkerhedsforanstaltninger
- Cloud-backup-data krypteres under overførsel (TLS) og i hvile af udbyderen
- Sikker lokal nøglelagring via enhedens nøglering, hvor det understøttes
- TLS til netværkskommunikation
- Midlertidige scanningsbilleder behandles og kasseres, medmindre en funktion tydeligt angiver andet
- Profilbilleder ændres i størrelse, fjernes for metadata og gemmes privat, indtil de udskiftes, fjernes, eller kontoen slettes
- Adgang til dine Cloud-backup-data er begrænset til din konto
6. Datadeling
Vi sælger ikke dine data. Vi deler ikke indtastninger i foderdagbogen, reaktioner eller symptomlogfiler med annoncører. Vi deler kun begrænsede data med:
- Google Cloud/Firebase, som leverer app-infrastruktur og cloud-synkronisering
- Autoriserede medlemmer af NutriPets support-, sikkerheds- og gennemgangsteam, når adgang til et privat profilbillede er nødvendig; adgang og handlinger er begrænset og revideret
- Apple, Google og RevenueCat til abonnementsrettigheder og betalingsbehandling
- AppsFlyer og analyseudbydere til installationsattribution, der er givet samtykke til, og pseudonymiseret måling af brug. Vi sender ikke personligt indhold fra kæledyrsjournalen
- Retlige myndigheder, kun når det kræves ved lov
7. Opbevaring af data
- Aktive konti: opbevares, så længe din konto eksisterer
- Slettede konti: slettes fra aktive systemer inden for 30 dage
- Profilbilleder: det aktive billede opbevares, så længe det er valgt. Udskiftede eller fjernede billeder skjules øjeblikkeligt og sættes i kø til sletning; backups til katastrofegendannelse kan opbevare kopier i op til 30 dage
- Moderations- og sikkerhedsregistreringer: begrænsede registreringer kan opbevares i op til 365 dage for at håndtere klager, håndhæve begrænsninger, forhindre misbrug eller behandle retlige krav
- Scanningshistorik: opbevares, så længe din konto eksisterer, eller indtil du sletter den, med forbehold for appens opbevaringsgrænser
- Indtastninger i foderdagbogen: opbevares op til 500 indtastninger pr. kæledyr; de ældste indtastninger kan arkiveres, når grænserne nås
- Rå pseudonymiseret analyse: opbevares i op til 13 måneder; rapporteringsaggregater kan opbevares i op til 36 måneder
- Registreringer af finansielle transaktioner: opbevares som lovpligtigt og afkobles fra kontoen, når sletningslovgivningen tillader det
8. Dine rettigheder
Rettigheder under GDPR/CCPA
- Indsigt: anmod om en kopi af dine data, herunder metadata for profilbilleder og gennemgangsmeddelelser
- Berigtigelse: ret unøjagtige data
- Sletning: slet din konto og det tilknyttede profilbillede, med forbehold for begrænset lovlig opbevaring
- Eksport: download dine data, herunder kæledyr, scanninger, journalindtastninger, avatarmetadata og politikstatus
- Begræns behandling: bed os om at begrænse, hvordan vi bruger dine data
- Indsigelse: gør indsigelse mod visse behandlinger
- Tilbagetrækning af samtykke: tilbagekald valgfrie tilladelser når som helst
Sådan udøver du dine rettigheder
- I appen: Indstillinger > Data og lagring > Eksporter/Slet
- Data fra foderdagbogen kan eksporteres separat
- E-mail: support@nutripet.app
- Vi sigter efter at svare inden for 30 dage
9. Børns privatliv
NutriPet er ikke beregnet til børn under 13 år eller under 16 år i EØS. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn. Hvis vi opdager, at et barn har afgivet personoplysninger, sletter vi dem.
10. Cookies og sporing
- Valgfri analyse og attribution starter først, efter du har givet samtykke, og kan slås fra under Indstillinger
- AppsFlyer kan behandle en pseudonymiseret installationsidentifikator og kampagne- eller deep-link-oplysninger for at måle app-tilegnelse
- NutriPet aktiverer ikke mobile annonceringsidentifikatorer som standard og sælger ikke personoplysninger
- RevenueCat modtager AppsFlyer-installationsidentifikatoren og kampagnefelter, så abonnementshændelser kan attribueres uden duplikering af indtægter på klientsiden
11. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Hvis vi foretager en væsentlig ændring, vil vi underrette dig i appen eller via en anden passende kanal. Hvis et valg kræver samtykke, vil vi bede om det separat i stedet for at behandle denne politik som samtykke.
12. Kontakt os
- E-mail: support@nutripet.app
- Dataansvarlig: NutriPet
- Jurisdiktion: Northern Ireland, UK