Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Scaricando, creando un account o utilizzando NutriPet, accettate i presenti Termini. Se non li accettate, vi preghiamo di non utilizzare l'app.

2. Descrizione del Servizio

NutriPet aiuta i proprietari di animali domestici a comprendere le etichette degli alimenti, monitorare i pasti e gestire le informazioni nutrizionali. L'app comprende:

• Un'anteprima del piano di onboarding predisposto prima che l'accesso Pro sia attivo
• Analisi degli ingredienti e valutazioni di sicurezza per i prodotti alimentari per animali (richiede l'accesso Pro)
• Diario alimentare per monitorare pasti e porzioni (funzione Pro)
• Calcolatore Smart Feeding per raccomandazioni caloriche personalizzate (funzione Pro)
• Scout Assistente AI per domande generali sulla cura degli animali domestici (funzione Pro)
• Cruscotto Tendenze Nutrizionali per fattori di salute, approfondimenti sugli ingredienti e cronologia delle tendenze (funzione Pro)
• Registrazione di reazioni e sintomi per il monitoraggio della tolleranza alimentare (funzione Pro)
• Monitoraggio calorico giornaliero e controllo dei progressi alimentari
• Foto del profilo private dell'account facoltative, icone preimpostate e iniziali

3. Non Costituisce Consulenza Veterinaria

Utilizzando l'app, comprendete che:

• I calcoli calorici sono stime basate su formule standard e potrebbero non essere adatti a ogni animale
• Le raccomandazioni alimentari dovrebbero essere verificate con il vostro veterinario, in particolare per gli animali con condizioni di salute
• Le valutazioni della condizione corporea sono inserite da voi e non sono clinicamente convalidate
• La registrazione di sintomi e reazioni è destinata esclusivamente ai record personali, non alla diagnosi
• Le risposte dell'assistente Scout sono indicazioni generali generate dai dettagli forniti e potrebbero essere incomplete o errate
• L'app non è in grado di rilevare allergie, intolleranze o condizioni di salute
• Consultate sempre un veterinario qualificato per le decisioni dietetiche, le preoccupazioni di salute o se il vostro animale manifesta reazioni avverse

4. Account Utente

• Dovete avere almeno 13 anni, o 16 anni nello EEA, per creare un account
• Mantenete sicuri i vostri dati di accesso
• Utilizzate un solo account per voi stessi
• Fornite informazioni accurate sull'account e sull'animale
• La creazione di un account non sblocca le scansioni o le funzioni Pro. È richiesto l'accesso Pro attivo o una prova confermata dallo store

5. Accesso Pro

6. Termini del Diario alimentare e di Smart Feeding

Utilizzando il Diario alimentare o Smart Feeding, comprendete che:

• Siete responsabili delle porzioni, calorie, reazioni e note che inserite
• Le stime caloriche utilizzano formule standard del settore ma potrebbero non essere adatte a ogni animale
• La registrazione di reazioni/sintomi è destinata al riferimento personale e dovrebbe essere discussa con il vostro veterinario
• NutriPet non è responsabile degli esiti sulla salute basati sulle raccomandazioni dell'app
• I valori calorici personalizzati che inserite prevalgono sui calcoli del sistema
• Dopo 500 voci per un animale domestico, le voci più vecchie vengono rimosse localmente e messe in coda per l'eliminazione da Cloud Backup

7. Pagamenti e Rimborsi

• I pagamenti sono elaborati da Apple App Store o Google Play
• I prodotti Pro, i prezzi, i periodi di fatturazione, le offerte e le condizioni disponibili vengono mostrati nell’app e nello store pertinente prima dell’acquisto. Una prova viene descritta solo se lo store conferma l’idoneità dell’account
• Un abbonamento ricorrente si rinnova automaticamente, a meno che non venga annullato nello store pertinente prima del rinnovo; lo store mostra la data di rinnovo e le condizioni applicabili. Un acquisto unico non si rinnova
• Gestisci o annulla un abbonamento ricorrente nello store in cui è stato acquistato
• I rimborsi, compresi quelli per un periodo di abbonamento parziale, sono gestiti secondo le politiche di Apple o Google

8. Uso Accettabile

Vi preghiamo di non:

• Utilizzare NutriPet per scopi illegali
• Tentare di violare, interrompere, estrarre dati (scraping) o sfruttare il servizio
• Condividere i dati di accesso del vostro account
• Abusare dei limiti di frequenza o tentare di aggirare le restrizioni sulle funzioni
• Molestare altri utenti o il personale di NutriPet
• Caricare file o codice dannosi
• Caricare foto del profilo che non possedete o per le quali non disponete dell'autorizzazione all'uso
• Caricare foto del profilo che siano illegali, di incitamento all'odio, moleste, esplicite, di sfruttamento, di impersonificazione, lesive della privacy o che violino i diritti altrui
• Caricare immagini private o sensibili di un'altra persona senza la sua autorizzazione, o qualsiasi immagine per adulti o di sfruttamento che coinvolga un minore
• Utilizzare strumenti automatizzati per accedere al servizio senza la nostra autorizzazione scritta

9. Foto del Profilo e Contenuti dell'Utente

La vostra foto del profilo è vostra. Caricandola, concedete a NutriPet l'autorizzazione ad archiviare, elaborare, mostrare privatamente nel vostro account, proteggere e revisionare la foto soltanto nella misura necessaria a fornire il servizio. Tale autorizzazione termina quando la foto viene eliminata, fatta eccezione per i backup di breve durata e i record limitati che conserviamo per ragioni legali, di sicurezza o di protezione.

Potremmo revisionare le foto dopo il caricamento. Qualora riteniamo ragionevolmente che una foto violi i presenti Termini o le Regole sulle Foto del Profilo, potremmo rimuoverla o limitare i futuri caricamenti di foto. Di norma forniamo una motivazione e una modalità di ricorso, salvo che ciò comporti un rischio per la sicurezza, di frode, legale o di protezione.

10. Proprietà Intellettuale di NutriPet

L'app, il design, il software, i contenuti, le funzioni e le funzionalità di NutriPet sono protetti dal diritto d'autore, dai marchi e da altre leggi.

11. Esclusioni di Responsabilità

• Il servizio è fornito "così com'è", nella misura consentita dalla legge
• Non garantiamo una precisione perfetta per l'analisi degli ingredienti o i calcoli calorici
• Le raccomandazioni alimentari sono stime e potrebbero necessitare di un adeguamento veterinario
• Siete responsabili delle decisioni prese sulla base delle informazioni dell'app
• Le decisioni sulla salute dell'animale restano di vostra responsabilità insieme al vostro veterinario
• I modelli dei sintomi si basano sui dati da voi registrati, non su un'analisi clinica

12. Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, NutriPet non è responsabile di alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, compresa la perdita di profitti, dati o avviamento.

NutriPet non è responsabile degli esiti sulla salute dell'animale basati sulle raccomandazioni alimentari, delle reazioni avverse agli alimenti, dei risultati nella gestione del peso o delle spese veterinarie.

13. Risoluzione

• Potete eliminare il vostro account in qualsiasi momento
• Potremmo sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini
• Potremmo limitare i caricamenti di foto del profilo senza chiudere l'account
• Quando un account viene eliminato o chiuso, i dati associati vengono eliminati entro 30 giorni, fatta salva una limitata conservazione lecita

14. Termini dello Store Apple/Google

L'utilizzo di NutriPet può essere altresì soggetto ai termini dell'Apple App Store o del Google Play Store.

15. Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di Northern Ireland, UK. I tribunali della Northern Ireland risolveranno le controversie, salvo che la legge applicabile in materia di consumatori vi conferisca un altro diritto.

16. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini. Vi daremo notifica nell'app delle modifiche sostanziali. Il proseguimento dell'utilizzo di NutriPet dopo l'entrata in vigore delle modifiche comporta l'accettazione dei Termini aggiornati.

17. Contatto

• E-mail: support@nutripet.app
• NutriPet
• Northern Ireland, UK