Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Scaricando NutriPet, creando un account o utilizzando l'app, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare l'app.

2. Descrizione del servizio

NutriPet aiuta i proprietari di animali a comprendere le etichette degli alimenti, monitorare i pasti e gestire le informazioni nutrizionali. L'app include:

• Un'anteprima del piano di onboarding preparato prima che l'accesso Pro sia attivo
• Analisi degli ingredienti e valutazioni di sicurezza per i prodotti alimentari per animali (è richiesto l'accesso Pro)
• Diario alimentare per monitorare pasti e porzioni (funzione Pro)
• Calcolatore Smart Feeding per raccomandazioni caloriche personalizzate (funzione Pro)
• Dashboard degli Andamenti nutrizionali per fattori di salute, approfondimenti sugli ingredienti e cronologia degli andamenti (funzione Pro)
• Registrazione di reazioni e sintomi per il monitoraggio della tolleranza alimentare (funzione Pro)
• Monitoraggio calorico giornaliero e controllo dell'avanzamento dell'alimentazione
• Foto del profilo dell'account private facoltative, icone predefinite e iniziali

3. Non è un parere veterinario

Utilizzando l'app, comprendi che:

• I calcoli calorici sono stime basate su formule standard e potrebbero non essere adatti a ogni animale
• Le raccomandazioni alimentari dovrebbero essere verificate con il tuo veterinario, soprattutto per gli animali con problemi di salute
• Le valutazioni della condizione corporea sono inserite da te e non sono validate clinicamente
• La registrazione di sintomi e reazioni è destinata esclusivamente a documenti personali, non alla diagnosi
• L'app non è in grado di rilevare allergie, intolleranze o problemi di salute
• Consulta sempre un veterinario qualificato per le decisioni alimentari, i problemi di salute o se il tuo animale mostra reazioni avverse

4. Account utente

• Devi avere almeno 13 anni, o 16 nello SEE, per creare un account
• Mantieni al sicuro i tuoi dati di accesso
• Utilizza un solo account per te
• Fornisci informazioni accurate sull'account e sull'animale
• La creazione di un account non sblocca le scansioni o le funzioni Pro. È richiesto un accesso Pro attivo o una prova confermata dallo store

5. Piani di abbonamento

6. Termini del Diario alimentare e di Smart Feeding

Utilizzando il Diario alimentare o Smart Feeding, comprendi che:

• Sei responsabile delle porzioni, delle calorie, delle reazioni e delle note che inserisci
• Le stime caloriche utilizzano formule standard del settore ma potrebbero non essere adatte a ogni animale
• La registrazione di reazioni/sintomi è destinata a un riferimento personale e dovrebbe essere discussa con il tuo veterinario
• NutriPet non è responsabile degli esiti sulla salute basati sulle raccomandazioni dell'app
• I valori calorici personalizzati che inserisci prevalgono sui calcoli del sistema
• Gli inserimenti del diario potrebbero essere archiviati automaticamente al raggiungimento dei limiti di archiviazione

7. Pagamenti e rimborsi

• I pagamenti sono elaborati da Apple App Store o Google Play
• NutriPet utilizza un paywall di abbonamento. Qualsiasi prova confermata dallo store verrà mostrata prima dell'acquisto
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, a meno che non vengano annullati almeno 24 ore prima della data di rinnovo
• I rimborsi sono gestiti in conformità alle policy di Apple o Google
• I periodi parziali di abbonamento potrebbero non essere rimborsabili

8. Uso accettabile

Ti preghiamo di non:

• Utilizzare NutriPet per scopi illegali
• Tentare di hackerare, interrompere, eseguire scraping o sfruttare il servizio
• Condividere i dati di accesso del tuo account
• Abusare dei limiti di frequenza o tentare di aggirare le restrizioni delle funzioni
• Molestare altri utenti o il personale di NutriPet
• Caricare file o codice dannosi
• Caricare foto del profilo di cui non sei proprietario o per le quali non hai l'autorizzazione all'uso
• Caricare foto del profilo che siano illegali, di odio, moleste, esplicite, di sfruttamento, di impersonificazione, lesive della privacy o che violino i diritti altrui
• Caricare immagini private o sensibili di un'altra persona senza il suo consenso, o qualsiasi immagine per adulti o di sfruttamento che coinvolga un minore
• Utilizzare strumenti automatizzati per accedere al servizio senza il nostro consenso scritto

9. Foto del profilo e contenuti dell'utente

La tua foto del profilo è tua. Caricandola, concedi a NutriPet l'autorizzazione ad archiviare, elaborare, mostrare privatamente nel tuo account, proteggere e revisionare la foto solo nella misura necessaria a fornire il servizio. Tale autorizzazione termina quando la foto viene eliminata, fatta eccezione per i backup di breve durata e i record limitati che conserviamo per motivi legali, di sicurezza o di protezione.

Potremmo revisionare le foto dopo il caricamento. Se riteniamo ragionevolmente che una foto violi i presenti Termini o le Regole sulle foto del profilo, potremmo rimuoverla o limitare i futuri caricamenti di foto. Di norma forniamo una motivazione e un modo per presentare ricorso, a meno che ciò non comporti un rischio per la sicurezza, di frode, legale o di protezione.

10. Proprietà intellettuale di NutriPet

L'app, il design, il software, i contenuti, le funzioni e le funzionalità di NutriPet sono protetti dalle leggi sul copyright, sui marchi e da altre leggi.

11. Esclusioni di responsabilità

• Il servizio è fornito così com'è, nella misura consentita dalla legge
• Non garantiamo una precisione perfetta per l'analisi degli ingredienti o i calcoli calorici
• Le raccomandazioni alimentari sono stime e potrebbero richiedere un adeguamento veterinario
• Sei responsabile delle decisioni prese sulla base delle informazioni dell'app
• Le decisioni sulla salute dell'animale restano una tua responsabilità da concordare con il tuo veterinario
• Gli schemi dei sintomi si basano sui dati che hai registrato, non su un'analisi clinica

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, NutriPet non è responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o avviamento commerciale.

NutriPet non è responsabile degli esiti sulla salute dell'animale basati sulle raccomandazioni alimentari, delle reazioni avverse agli alimenti, dei risultati nella gestione del peso o delle spese veterinarie.

13. Risoluzione

• Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento
• Potremmo sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini
• Potremmo limitare i caricamenti delle foto del profilo senza chiudere l'account
• Quando un account viene eliminato o chiuso, i dati associati vengono eliminati entro 30 giorni, fatta salva una conservazione legale limitata

14. Termini dello store Apple/Google

L'utilizzo di NutriPet potrebbe inoltre essere soggetto ai termini dell'Apple App Store o del Google Play Store.

15. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi di Northern Ireland, UK. I tribunali dell'Irlanda del Nord risolveranno le controversie, a meno che la normativa applicabile in materia di consumatori non ti conceda un altro diritto.

16. Modifiche ai termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini. Ti notificheremo nell'app le modifiche sostanziali. Continuare a utilizzare NutriPet dopo che le modifiche entrano in vigore significa che accetti i Termini aggiornati.

17. Contatti

• Email: support@nutripet.app
• NutriPet
• Northern Ireland, UK