Servicevoorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door NutriPet te downloaden, een account aan te maken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de app dan niet.

2. Beschrijving van de service

NutriPet helpt huisdiereigenaren voedingslabels te begrijpen, maaltijden bij te houden en voedingsinformatie te beheren. De app bevat:

• Een voorbereid planvoorbeeld uit de onboarding voordat Pro-toegang actief is
• Ingrediëntenanalyse en veiligheidsbeoordelingen voor huisdiervoedingsproducten (Pro-toegang vereist)
• Voedingsdagboek voor het bijhouden van maaltijden en porties (Pro-functie)
• Smart Feeding-calculator voor gepersonaliseerde calorieaanbevelingen (Pro-functie)
• Voedingstrends-dashboard voor gezondheidsfactoren, ingrediëntinzichten en trendgeschiedenis (Pro-functie)
• Reactie- en symptoomregistratie voor het bijhouden van voedingstolerantie (Pro-functie)
• Dagelijkse calorietracking en monitoring van de voedervoortgang
• Optionele privé-accountprofielfoto's, vooraf ingestelde pictogrammen en initialen

3. Geen veterinair advies

Door de app te gebruiken, begrijpt u dat:

• Calorieberekeningen schattingen zijn op basis van standaardformules en mogelijk niet passen bij elk huisdier
• Voederaanbevelingen moeten worden geverifieerd met uw dierenarts, vooral voor huisdieren met gezondheidsproblemen
• Beoordelingen van de body condition door u worden ingevoerd en niet klinisch gevalideerd zijn
• Symptoom- en reactieregistratie alleen voor persoonlijke dossiers is, niet voor diagnose
• De app geen allergieën, intoleranties of gezondheidsproblemen kan detecteren
• U altijd een gekwalificeerde dierenarts moet raadplegen voor dieetbeslissingen, gezondheidszorgen of als uw huisdier nadelige reacties vertoont

4. Gebruikersaccounts

• U moet ten minste 13 jaar oud zijn, of 16 jaar in de EER, om een account aan te maken
• Houd uw inloggegevens veilig
• Gebruik één account voor uzelf
• Verstrek nauwkeurige account- en huisdierinformatie
• Het aanmaken van een account ontgrendelt geen scans of Pro-functies. Actieve Pro-toegang of een door de winkel bevestigde proefperiode is vereist

5. Abonnementsplannen

6. Voorwaarden voor Voedingsdagboek en Smart Feeding

Door het Voedingsdagboek of Smart Feeding te gebruiken, begrijpt u dat:

• U verantwoordelijk bent voor de porties, calorieën, reacties en notities die u invoert
• Calorieschattingen gebruikmaken van branchestandaardformules, maar mogelijk niet bij elk huisdier passen
• Reactie-/symptoomregistratie voor persoonlijke referentie is en met uw dierenarts moet worden besproken
• NutriPet niet verantwoordelijk is voor gezondheidsuitkomsten op basis van app-aanbevelingen
• Aangepaste caloriewaarden die u invoert de systeemberekeningen overschrijven
• Dagboekvermeldingen automatisch kunnen worden gearchiveerd nadat de opslaglimieten zijn bereikt

7. Betalingen en restituties

• Betalingen worden verwerkt door de Apple App Store of Google Play
• NutriPet gebruikt een abonnementspaywall. Een eventuele door de winkel bevestigde proefperiode wordt getoond vóór aankoop
• Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze ten minste 24 uur vóór de verlengingsdatum worden geannuleerd
• Restituties worden afgehandeld onder het beleid van Apple of Google
• Gedeeltelijke abonnementsperioden zijn mogelijk niet restitueerbaar

8. Aanvaardbaar gebruik

Doe alstublieft niet het volgende:

• NutriPet gebruiken voor illegale doeleinden
• Proberen de service te hacken, te verstoren, te scrapen of te misbruiken
• Uw accountinloggegevens delen
• Snelheidslimieten misbruiken of proberen functiebeperkingen te omzeilen
• Andere gebruikers of NutriPet-medewerkers lastigvallen
• Schadelijke bestanden of code uploaden
• Profielfoto's uploaden die u niet bezit of waarvoor u geen toestemming heeft om ze te gebruiken
• Profielfoto's uploaden die illegaal, haatdragend, intimiderend, expliciet, uitbuitend of imiterend zijn, inbreuk maken op de privacy of de rechten van iemand anders schenden
• Privé- of gevoelige afbeeldingen van een andere persoon uploaden zonder hun toestemming, of een volwassen of uitbuitende afbeelding waarbij een minderjarige betrokken is
• Geautomatiseerde tools gebruiken om toegang te krijgen tot de service zonder onze schriftelijke toestemming

9. Profielfoto's en gebruikerscontent

Uw profielfoto is van u. Door deze te uploaden geeft u NutriPet toestemming om de foto op te slaan, te verwerken, privé in uw account weer te geven, te beschermen en te beoordelen, alleen voor zover nodig om de service te leveren. Die toestemming eindigt wanneer de foto wordt verwijderd, met uitzondering van kortlevende back-ups en beperkte records die we bewaren om juridische, veiligheids- of beveiligingsredenen.

We kunnen foto's beoordelen na het uploaden. Als we redelijkerwijs van mening zijn dat een foto deze Voorwaarden of de Profielfotoregels schendt, kunnen we deze verwijderen of toekomstige foto-uploads beperken. We geven doorgaans een reden en een manier om bezwaar te maken, tenzij dit een veiligheids-, fraude-, juridisch of beveiligingsrisico zou opleveren.

10. Intellectueel eigendom van NutriPet

De app, het ontwerp, de software, de content, de functies en de functionaliteit van NutriPet worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere wetten.

11. Disclaimers

• De service wordt geleverd zoals deze is, voor zover toegestaan door de wet
• We garanderen geen perfecte nauwkeurigheid voor ingrediëntenanalyse of calorieberekeningen
• Voederaanbevelingen zijn schattingen en kunnen veterinaire aanpassing vereisen
• U bent verantwoordelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van app-informatie
• Beslissingen over de gezondheid van huisdieren blijven uw verantwoordelijkheid samen met uw dierenarts
• Symptoompatronen zijn gebaseerd op uw geregistreerde gegevens, niet op klinische analyse

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is NutriPet niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, waaronder verlies van winst, gegevens of goodwill.

NutriPet is niet verantwoordelijk voor gezondheidsuitkomsten van huisdieren op basis van voederaanbevelingen, nadelige reacties op voeding, resultaten van gewichtsbeheersing of veterinaire kosten.

13. Beëindiging

• U kunt uw account op elk moment verwijderen
• We kunnen accounts opschorten of beëindigen die deze Voorwaarden schenden
• We kunnen foto-uploads voor profielen beperken zonder het account te sluiten
• Wanneer een account wordt verwijderd of beëindigd, worden de bijbehorende gegevens binnen 30 dagen verwijderd, met inachtneming van beperkte wettelijke bewaring

14. Voorwaarden van de Apple/Google Store

Uw gebruik van NutriPet kan ook onderworpen zijn aan de voorwaarden van de Apple App Store of Google Play Store.

15. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Northern Ireland, UK. De rechtbanken van Northern Ireland zullen geschillen beslechten, tenzij het toepasselijke consumentenrecht u een ander recht geeft.

16. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken. We stellen u in de app op de hoogte van wezenlijke wijzigingen. Door NutriPet te blijven gebruiken nadat de wijzigingen van kracht worden, accepteert u de bijgewerkte Voorwaarden.

17. Contact

• E-mail: support@nutripet.app
• NutriPet
• Northern Ireland, UK