Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao transferir, criar uma conta ou utilizar a NutriPet, concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize a aplicação.

2. Descrição do Serviço

A NutriPet ajuda os donos de animais a compreender os rótulos dos alimentos, a registar as refeições e a gerir as informações nutricionais. A aplicação inclui:

• Uma pré-visualização do plano de configuração inicial preparado antes de o acesso Pro estar ativo
• Análise de ingredientes e classificações de segurança para produtos alimentares para animais (requer acesso Pro)
• Diário alimentar para registar refeições e porções (funcionalidade Pro)
• Calculadora Smart Feeding para recomendações calóricas personalizadas (funcionalidade Pro)
• Scout Assistente de IA para questões gerais sobre cuidados com animais de estimação (recurso Pro)
• Painel de Tendências Nutricionais para fatores de saúde, informações sobre ingredientes e histórico de tendências (funcionalidade Pro)
• Registo de reações e sintomas para o acompanhamento da tolerância alimentar (funcionalidade Pro)
• Acompanhamento calórico diário e monitorização do progresso da alimentação
• Fotos de perfil de conta privadas opcionais, ícones predefinidos e iniciais

3. Não Constitui Aconselhamento Veterinário

Ao utilizar a aplicação, compreende que:

• Os cálculos calóricos são estimativas baseadas em fórmulas padrão e podem não se adequar a todos os animais
• As recomendações de alimentação devem ser verificadas com o seu veterinário, especialmente no caso de animais com problemas de saúde
• As avaliações da condição corporal são introduzidas por si e não estão validadas clinicamente
• O registo de sintomas e reações destina-se apenas a registos pessoais, não a diagnóstico
• As respostas do assistente Scout são orientações gerais geradas a partir dos detalhes que você fornece e podem estar incompletas ou erradas
• A aplicação não consegue detetar alergias, intolerâncias ou problemas de saúde
• Consulte sempre um veterinário qualificado para decisões alimentares, preocupações de saúde ou se o seu animal apresentar reações adversas

4. Contas de Utilizador

• Deve ter pelo menos 13 anos, ou 16 anos no EEA, para criar uma conta
• Mantenha os seus dados de início de sessão seguros
• Utilize uma conta para si próprio
• Forneça informações precisas sobre a conta e o animal
• Criar uma conta não desbloqueia leituras nem funcionalidades Pro. É necessário acesso Pro ativo ou um período experimental confirmado pela loja

5. Acesso Pro

6. Termos do Diário alimentar e de Smart Feeding

Ao utilizar o Diário alimentar ou Smart Feeding, compreende que:

• É responsável pelas porções, calorias, reações e notas que introduz
• As estimativas calóricas utilizam fórmulas padrão da indústria, mas podem não se adequar a todos os animais
• O registo de reações/sintomas destina-se a referência pessoal e deve ser discutido com o seu veterinário
• A NutriPet não é responsável por resultados de saúde baseados nas recomendações da aplicação
• Os valores calóricos personalizados que introduz prevalecem sobre os cálculos do sistema
• Após 500 entradas para um animal de estimação, as entradas mais antigas são removidas localmente e colocadas na fila para exclusão de Cloud Backup

7. Pagamentos e Reembolsos

• Os pagamentos são processados pela Apple App Store ou pela Google Play
• Os produtos Pro, preços, períodos de faturação, ofertas e condições disponíveis são apresentados na aplicação e na loja aplicável antes da compra. Um período experimental só é descrito quando a loja confirma a elegibilidade da conta
• Uma subscrição recorrente renova-se automaticamente, salvo cancelamento na loja aplicável antes da renovação; a loja apresenta a data de renovação e os termos aplicáveis. Uma compra única não se renova
• A gestão ou o cancelamento de uma subscrição recorrente é feito na loja onde foi comprada
• Os reembolsos, incluindo os relativos a um período parcial de subscrição, são tratados segundo as políticas da Apple ou da Google

8. Utilização Aceitável

Por favor, não:

• Utilize a NutriPet para fins ilegais
• Tente piratear, perturbar, extrair dados (scraping) ou explorar o serviço
• Partilhe os dados de início de sessão da sua conta
• Abuse dos limites de taxa ou tente contornar as restrições de funcionalidades
• Assedie outros utilizadores ou o pessoal da NutriPet
• Carregue ficheiros ou código maliciosos
• Carregue fotos de perfil que não lhe pertençam ou para as quais não tenha permissão de utilização
• Carregue fotos de perfil que sejam ilegais, de incitamento ao ódio, de assédio, explícitas, de exploração, de usurpação de identidade, invasoras da privacidade ou que violem os direitos de terceiros
• Carregue imagens privadas ou sensíveis de outra pessoa sem a sua permissão, ou qualquer imagem para adultos ou de exploração que envolva um menor
• Utilize ferramentas automatizadas para aceder ao serviço sem a nossa permissão escrita

9. Fotos de Perfil e Conteúdo do Utilizador

A sua foto de perfil é sua. Ao carregá-la, concede à NutriPet permissão para armazenar, processar, exibir de forma privada na sua conta, proteger e rever a foto apenas na medida do necessário para disponibilizar o serviço. Essa permissão termina quando a foto é eliminada, exceto no que respeita a cópias de segurança de curta duração e a registos limitados que mantemos por motivos legais, de segurança ou de proteção.

Podemos rever as fotos após o carregamento. Se considerarmos razoavelmente que uma foto viola estes Termos ou as Regras de Fotos de Perfil, podemos removê-la ou limitar futuros carregamentos de fotos. Normalmente, fornecemos um motivo e uma forma de recorrer, salvo se tal criar um risco de segurança, fraude, jurídico ou de proteção.

10. Propriedade Intelectual da NutriPet

A aplicação, o design, o software, o conteúdo, as funcionalidades e a funcionalidade da NutriPet estão protegidos por direitos de autor, marcas registadas e outras leis.

11. Exclusões de Responsabilidade

• O serviço é disponibilizado tal como está (as is), na medida do permitido por lei
• Não garantimos uma exatidão perfeita na análise de ingredientes ou nos cálculos calóricos
• As recomendações de alimentação são estimativas e podem necessitar de ajuste veterinário
• É responsável pelas decisões tomadas com base nas informações da aplicação
• As decisões sobre a saúde do animal continuam a ser da sua responsabilidade, em conjunto com o seu veterinário
• Os padrões de sintomas baseiam-se nos dados que registou, não numa análise clínica

12. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a NutriPet não é responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo a perda de lucros, dados ou reputação comercial (goodwill).

A NutriPet não é responsável por resultados de saúde do animal baseados em recomendações de alimentação, reações adversas a alimentos, resultados de gestão de peso ou despesas veterinárias.

13. Cessação

• Pode eliminar a sua conta a qualquer momento
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos
• Podemos limitar os carregamentos de fotos de perfil sem encerrar a conta
• Quando uma conta é eliminada ou encerrada, os dados associados são eliminados no prazo de 30 dias, sujeito a uma conservação legal limitada

14. Termos da Loja Apple/Google

A sua utilização da NutriPet pode também estar sujeita aos termos da Apple App Store ou da Google Play Store.

15. Lei Aplicável

Estes Termos regem-se pelas leis de Northern Ireland, UK. Os tribunais da Northern Ireland resolverão os litígios, salvo se a legislação de proteção do consumidor aplicável lhe conferir outro direito.

16. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Iremos notificá-lo na aplicação sobre alterações substanciais. Continuar a utilizar a NutriPet após as alterações entrarem em vigor significa que aceita os Termos atualizados.

17. Contacto

• E-mail: support@nutripet.app
• NutriPet
• Northern Ireland, UK