Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao transferir, criar uma conta ou utilizar a NutriPet, aceita estes Termos. Se não concordar, não utilize a aplicação.

2. Descrição do Serviço

A NutriPet ajuda os donos de animais de estimação a compreender os rótulos dos alimentos, a registar as refeições e a gerir informações de nutrição. A aplicação inclui:

• Uma pré-visualização do plano de configuração inicial preparado antes de o acesso Pro estar ativo
• Análise de ingredientes e classificações de segurança para produtos de alimentação animal (requer acesso Pro)
• Diário alimentar para registar refeições e porções (funcionalidade Pro)
• Calculadora Smart Feeding para recomendações de calorias personalizadas (funcionalidade Pro)
• Painel de Tendências de Nutrição para fatores de saúde, informações sobre ingredientes e histórico de tendências (funcionalidade Pro)
• Registo de reações e sintomas para o acompanhamento da tolerância alimentar (funcionalidade Pro)
• Acompanhamento diário de calorias e monitorização do progresso da alimentação
• Fotografias de perfil de conta privadas opcionais, ícones predefinidos e iniciais

3. Não é Aconselhamento Veterinário

Ao utilizar a aplicação, compreende que:

• Os cálculos de calorias são estimativas baseadas em fórmulas padrão e podem não se adequar a todos os animais de estimação
• As recomendações de alimentação devem ser verificadas com o seu veterinário, especialmente para animais com problemas de saúde
• As avaliações da condição corporal são introduzidas por si e não são clinicamente validadas
• O registo de sintomas e reações destina-se apenas a registos pessoais, não ao diagnóstico
• A aplicação não consegue detetar alergias, intolerâncias ou problemas de saúde
• Consulte sempre um veterinário qualificado para decisões alimentares, preocupações de saúde ou se o seu animal de estimação apresentar reações adversas

4. Contas de Utilizador

• Tem de ter pelo menos 13 anos, ou 16 anos no EEE, para criar uma conta
• Mantenha os seus dados de início de sessão seguros
• Utilize uma conta para si próprio
• Forneça informações exatas sobre a conta e o animal de estimação
• Criar uma conta não desbloqueia leituras nem funcionalidades Pro. É necessário acesso Pro ativo ou um período de teste confirmado pela loja

5. Planos de Subscrição

6. Termos do Diário alimentar e de Smart Feeding

Ao utilizar o Diário alimentar ou Smart Feeding, compreende que:

• É responsável pelas porções, calorias, reações e notas que introduz
• As estimativas de calorias utilizam fórmulas padrão do setor, mas podem não ser adequadas a todos os animais de estimação
• O registo de reações/sintomas destina-se a referência pessoal e deve ser discutido com o seu veterinário
• A NutriPet não é responsável por resultados de saúde baseados nas recomendações da aplicação
• Os valores de calorias personalizados que introduz substituem os cálculos do sistema
• As entradas do diário podem ser arquivadas automaticamente após atingirem os limites de armazenamento

7. Pagamentos e Reembolsos

• Os pagamentos são processados pela Apple App Store ou pela Google Play
• A NutriPet utiliza um paywall de subscrição. Qualquer período de teste confirmado pela loja será apresentado antes da compra
• As subscrições renovam-se automaticamente, salvo se forem canceladas com, pelo menos, 24 horas de antecedência relativamente à data de renovação
• Os reembolsos são tratados ao abrigo das políticas da Apple ou da Google
• Os períodos de subscrição parciais podem não ser reembolsáveis

8. Utilização Aceitável

Por favor, não:

• Utilize a NutriPet para fins ilegais
• Tente piratear, perturbar, extrair (scraping) ou explorar o serviço
• Partilhe os dados de início de sessão da sua conta
• Abuse dos limites de taxa ou tente contornar as restrições de funcionalidades
• Assedie outros utilizadores ou o pessoal da NutriPet
• Carregue ficheiros ou código maliciosos
• Carregue fotografias de perfil que não lhe pertencem ou para as quais não tem autorização de utilização
• Carregue fotografias de perfil que sejam ilegais, de ódio, de assédio, explícitas, exploradoras, de usurpação de identidade, invasivas da privacidade ou que violem os direitos de terceiros
• Carregue imagens privadas ou sensíveis de outra pessoa sem a sua autorização, ou qualquer imagem adulta ou exploradora que envolva um menor
• Utilize ferramentas automatizadas para aceder ao serviço sem a nossa autorização por escrito

9. Fotografias de Perfil e Conteúdo do Utilizador

A sua fotografia de perfil é sua. Ao carregá-la, concede à NutriPet autorização para armazenar, processar, apresentar de forma privada na sua conta, proteger e rever a fotografia apenas conforme necessário para fornecer o serviço. Essa autorização termina quando a fotografia for eliminada, exceto no que respeita a cópias de segurança de curta duração e a registos limitados que mantemos por motivos legais, de segurança ou de proteção.

Podemos rever as fotografias após o carregamento. Se considerarmos razoavelmente que uma fotografia viola estes Termos ou as Regras das Fotografias de Perfil, podemos removê-la ou limitar futuros carregamentos de fotografias. Normalmente, fornecemos um motivo e uma forma de recorrer, salvo se isso criar um risco de segurança, de fraude, legal ou de proteção.

10. Propriedade Intelectual da NutriPet

A aplicação, o design, o software, o conteúdo, as funcionalidades e a funcionalidade da NutriPet estão protegidos por direitos de autor, marcas registadas e outras leis.

11. Exclusões de Responsabilidade

• O serviço é fornecido tal como está, na medida do permitido por lei
• Não garantimos uma exatidão perfeita na análise de ingredientes ou nos cálculos de calorias
• As recomendações de alimentação são estimativas e podem necessitar de ajuste veterinário
• É responsável pelas decisões tomadas com base nas informações da aplicação
• As decisões sobre a saúde do animal de estimação continuam a ser da sua responsabilidade, em conjunto com o seu veterinário
• Os padrões de sintomas baseiam-se nos dados que registou, não numa análise clínica

12. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a NutriPet não é responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo a perda de lucros, dados ou reputação.

A NutriPet não é responsável por resultados de saúde do animal de estimação baseados em recomendações de alimentação, reações adversas a alimentos, resultados de gestão de peso ou despesas veterinárias.

13. Rescisão

• Pode eliminar a sua conta a qualquer momento
• Podemos suspender ou rescindir contas que violem estes Termos
• Podemos limitar os carregamentos de fotografias de perfil sem encerrar a conta
• Quando uma conta é eliminada ou rescindida, os dados associados são eliminados no prazo de 30 dias, sujeito a uma retenção legal limitada

14. Termos da Loja Apple/Google

A sua utilização da NutriPet também pode estar sujeita aos termos da Apple App Store ou da Google Play Store.

15. Lei Aplicável

Estes Termos regem-se pelas leis de Northern Ireland, UK. Os tribunais da Northern Ireland resolverão os litígios, salvo se a legislação de defesa do consumidor aplicável lhe conferir outro direito.

16. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Iremos notificá-lo na aplicação sobre alterações substanciais. Continuar a utilizar a NutriPet após as alterações entrarem em vigor significa que aceita os Termos atualizados.

17. Contacto

• E-mail: support@nutripet.app
• NutriPet
• Northern Ireland, UK