Условия использования

1. Принятие условий

Загружая, создавая учётную запись или используя NutriPet, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте приложение.

2. Описание сервиса

NutriPet помогает владельцам домашних животных разбираться в этикетках кормов, отслеживать приёмы пищи и управлять информацией о питании. Приложение включает:

• Предварительный просмотр подготовленного плана первоначальной настройки до активации доступа Pro
• Анализ ингредиентов и оценки безопасности продуктов корма для домашних животных (требуется доступ Pro)
• Журнал кормления для отслеживания приёмов пищи и порций (функция Pro)
• Калькулятор Smart Feeding для персонализированных рекомендаций по калорийности (функция Pro)
• Панель «Тренды питания» для факторов здоровья, аналитики по ингредиентам и истории трендов (функция Pro)
• Запись реакций и симптомов для отслеживания переносимости кормов (функция Pro)
• Ежедневное отслеживание калорий и мониторинг прогресса кормления
• Необязательные частные фото профиля учётной записи, предустановленные значки и инициалы

3. Не является ветеринарной консультацией

Используя приложение, вы понимаете, что:

• Расчёты калорий являются оценками на основе стандартных формул и могут подходить не каждому питомцу
• Рекомендации по кормлению следует проверять с вашим ветеринаром, особенно для питомцев с заболеваниями
• Оценки упитанности вводятся вами и не проходят клиническую проверку
• Запись симптомов и реакций предназначена только для личных записей, а не для постановки диагноза
• Приложение не может выявлять аллергии, непереносимость или заболевания
• Всегда обращайтесь к квалифицированному ветеринару при принятии решений о рационе, при опасениях за здоровье или если у вашего питомца проявляются неблагоприятные реакции

4. Учётные записи пользователей

• Для создания учётной записи вам должно быть не менее 13 лет, а в EEA — не менее 16 лет
• Храните данные для входа в безопасности
• Используйте одну учётную запись лично для себя
• Предоставляйте точную информацию об учётной записи и питомцах
• Создание учётной записи не открывает доступ к сканированиям или функциям Pro. Требуется активный доступ Pro или подтверждённый магазином пробный период

5. Тарифные планы подписки

6. Условия журнала кормления и Smart Feeding

Используя журнал кормления или Smart Feeding, вы понимаете, что:

• Вы несёте ответственность за вводимые вами порции, калории, реакции и заметки
• Оценки калорийности используют отраслевые стандартные формулы, но могут подходить не каждому питомцу
• Запись реакций/симптомов предназначена для личного сведения и должна обсуждаться с вашим ветеринаром
• NutriPet не несёт ответственности за последствия для здоровья, основанные на рекомендациях приложения
• Указанные вами пользовательские значения калорий заменяют расчёты системы
• Записи дневника могут автоматически архивироваться по достижении ограничений хранения

7. Платежи и возвраты средств

• Платежи обрабатываются Apple App Store или Google Play
• NutriPet использует платный доступ по подписке. Любой подтверждённый магазином пробный период будет показан до покупки
• Подписки продлеваются автоматически, если не отменены не менее чем за 24 часа до даты продления
• Возвраты средств обрабатываются в соответствии с политиками Apple или Google
• Неполные периоды подписки могут не подлежать возврату

8. Допустимое использование

Пожалуйста, не делайте следующего:

• Использовать NutriPet в незаконных целях
• Пытаться взломать, нарушить работу, скрейпить или эксплуатировать сервис
• Передавать данные для входа в вашу учётную запись
• Злоупотреблять ограничениями частоты запросов или пытаться обойти ограничения функций
• Преследовать других пользователей или сотрудников NutriPet
• Загружать вредоносные файлы или код
• Загружать фото профиля, которые вам не принадлежат или на использование которых у вас нет разрешения
• Загружать фото профиля, которые являются незаконными, разжигающими ненависть, оскорбительными, откровенными, эксплуататорскими, выдающими себя за другое лицо, нарушающими конфиденциальность или ущемляющими права других лиц
• Загружать частные или конфиденциальные изображения другого человека без его разрешения, либо любые изображения взрослого характера или эксплуататорского характера с участием несовершеннолетнего
• Использовать автоматизированные инструменты для доступа к сервису без нашего письменного разрешения

9. Фото профиля и пользовательский контент

Ваше фото профиля принадлежит вам. Загружая его, вы предоставляете NutriPet разрешение хранить, обрабатывать, частно отображать в вашей учётной записи, защищать и проверять фотографию только в той мере, в какой это необходимо для предоставления сервиса. Это разрешение прекращается при удалении фотографии, за исключением кратковременных резервных копий и ограниченных записей, которые мы храним по правовым причинам, причинам безопасности или защиты.

Мы можем проверять фотографии после загрузки. Если у нас есть разумные основания полагать, что фотография нарушает настоящие Условия или Правила в отношении фото профиля, мы можем удалить её или ограничить будущие загрузки фотографий. Как правило, мы указываем причину и предоставляем возможность подать апелляцию, за исключением случаев, когда это создало бы риск для безопасности, мошенничества, правовой или иной риск безопасности.

10. Интеллектуальная собственность NutriPet

Приложение, дизайн, программное обеспечение, контент, функции и функциональность NutriPet защищены авторским правом, товарными знаками и другими законами.

11. Отказ от ответственности

• Сервис предоставляется «как есть», в пределах, допускаемых законом
• Мы не гарантируем безупречную точность анализа ингредиентов или расчётов калорийности
• Рекомендации по кормлению являются оценками и могут требовать корректировки ветеринаром
• Вы несёте ответственность за решения, принятые на основе информации из приложения
• Решения о здоровье питомца остаются вашей ответственностью совместно с вашим ветеринаром
• Закономерности симптомов основаны на записанных вами данных, а не на клиническом анализе

12. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, NutriPet не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации.

NutriPet не несёт ответственности за последствия для здоровья питомца, обусловленные рекомендациями по кормлению, неблагоприятными реакциями на корма, результатами управления весом или ветеринарными расходами.

13. Прекращение

• Вы можете удалить свою учётную запись в любое время
• Мы можем приостановить или прекратить действие учётных записей, нарушающих настоящие Условия
• Мы можем ограничить загрузки фото профиля без закрытия учётной записи
• При удалении или прекращении действия учётной записи связанные данные удаляются в течение 30 дней, с учётом ограниченного законного хранения

14. Условия магазинов Apple/Google

Использование вами NutriPet также может регулироваться условиями Apple App Store или Google Play Store.

15. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законами Northern Ireland, UK. Споры разрешаются судами Северной Ирландии, если применимое законодательство о защите прав потребителей не предоставляет вам иного права.

16. Изменения условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. Мы уведомим вас в приложении о существенных изменениях. Продолжение использования NutriPet после вступления изменений в силу означает, что вы принимаете обновлённые Условия.

17. Контакты

• Электронная почта: support@nutripet.app
• NutriPet
• Northern Ireland, UK