Условия использования

1. Принятие условий

Загружая, создавая учетную запись или используя NutriPet, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте приложение.

2. Описание сервиса

NutriPet помогает владельцам домашних животных разбираться в этикетках кормов, отслеживать приемы пищи и управлять информацией о питании. Приложение включает:

• Предварительный просмотр подготовленного плана онбординга до активации доступа Pro
• Анализ ингредиентов и рейтинги безопасности для продуктов корма для домашних животных (требуется доступ Pro)
• Журнал кормления для отслеживания приемов пищи и порций (функция Pro)
• Калькулятор Smart Feeding для персонализированных рекомендаций по калориям (функция Pro)
• Scout AI-помощник для решения общих вопросов по уходу за домашними животными (функция Pro)
• Панель трендов питания для факторов здоровья, аналитики по ингредиентам и истории трендов (функция Pro)
• Запись реакций и симптомов для отслеживания переносимости пищи (функция Pro)
• Ежедневное отслеживание калорий и мониторинг прогресса кормления
• Необязательные частные фотографии профиля учетной записи, предустановленные значки и инициалы

3. Не является ветеринарной консультацией

Используя приложение, вы понимаете, что:

• Расчеты калорий являются оценками на основе стандартных формул и могут подходить не каждому питомцу
• Рекомендации по кормлению следует проверять у вашего ветеринара, особенно для питомцев с заболеваниями
• Оценки физической кондиции вводятся вами и не прошли клиническую валидацию
• Запись симптомов и реакций предназначена только для личных записей, а не для диагностики
• Ответы помощника Scout представляют собой общие рекомендации, созданные на основе предоставленных вами данных, и могут быть неполными или неверными.
• Приложение не может выявлять аллергии, непереносимость или заболевания
• Всегда консультируйтесь с квалифицированным ветеринаром по вопросам решений о питании, проблем со здоровьем или если у вашего питомца проявляются нежелательные реакции

4. Учетные записи пользователей

• Вам должно быть не менее 13 лет или 16 лет в EEA, чтобы создать учетную запись
• Храните данные для входа в безопасности
• Используйте одну учетную запись для себя
• Предоставляйте точную информацию об учетной записи и питомце
• Создание учетной записи не открывает доступ к сканированиям или функциям Pro. Требуется активный доступ Pro или подтвержденный магазином пробный период

5. Доступ Pro

6. Условия журнала кормления и Smart Feeding

Используя журнал кормления или Smart Feeding, вы понимаете, что:

• Вы несете ответственность за порции, калории, реакции и заметки, которые вы вводите
• Оценки калорий используют отраслевые стандартные формулы, но могут подходить не каждому питомцу
• Запись реакций/симптомов предназначена для личного использования и должна обсуждаться с вашим ветеринаром
• NutriPet не несет ответственности за последствия для здоровья, основанные на рекомендациях приложения
• Пользовательские значения калорий, которые вы вводите, переопределяют системные расчеты
• После 500 записей о домашнем животном самые старые записи удаляются локально и ставятся в очередь на удаление из Cloud Backup.

7. Платежи и возвраты

• Платежи обрабатываются Apple App Store или Google Play
• Доступные продукты Pro, цены, расчётные периоды, предложения и условия показываются в приложении и соответствующем магазине до покупки. Пробный период описывается только после подтверждения магазином права вашей учётной записи
• Возобновляемая подписка продлевается автоматически, если вы не отмените её в соответствующем магазине до продления; магазин показывает применимые дату продления и условия. Разовая покупка не продлевается
• Управляйте возобновляемой подпиской или отменяйте её в магазине, где она была приобретена
• Возвраты, в том числе за часть периода подписки, обрабатываются по правилам Apple или Google

8. Допустимое использование

Пожалуйста, не делайте следующего:

• Использовать NutriPet в незаконных целях
• Пытаться взломать, нарушить работу, собирать данные (скрапить) или эксплуатировать сервис
• Передавать данные для входа в вашу учетную запись
• Злоупотреблять ограничениями частоты запросов или пытаться обойти ограничения функций
• Преследовать других пользователей или сотрудников NutriPet
• Загружать вредоносные файлы или код
• Загружать фотографии профиля, которыми вы не владеете или на использование которых у вас нет разрешения
• Загружать фотографии профиля, которые являются незаконными, разжигающими ненависть, оскорбительными, откровенными, эксплуатирующими, выдающими себя за другое лицо, нарушающими конфиденциальность или ущемляющими права других лиц
• Загружать частные или конфиденциальные изображения другого лица без его разрешения или любые изображения для взрослых либо эксплуатирующие изображения с участием несовершеннолетнего
• Использовать автоматизированные инструменты для доступа к сервису без нашего письменного разрешения

9. Фотографии профиля и пользовательский контент

Ваша фотография профиля принадлежит вам. Загружая ее, вы предоставляете NutriPet разрешение хранить, обрабатывать, приватно отображать в вашей учетной записи, защищать и проверять фотографию только в той мере, в какой это необходимо для предоставления сервиса. Это разрешение прекращается при удалении фотографии, за исключением краткосрочных резервных копий и ограниченных записей, которые мы храним по юридическим причинам, причинам безопасности или защиты.

Мы можем проверять фотографии после загрузки. Если у нас есть разумные основания полагать, что фотография нарушает настоящие Условия или Правила в отношении фотографий профиля, мы можем удалить ее или ограничить будущие загрузки фотографий. Обычно мы указываем причину и предоставляем способ обжалования, за исключением случаев, когда это создало бы риск для безопасности, мошенничества, юридический риск или риск для защиты.

10. Интеллектуальная собственность NutriPet

Приложение, дизайн, программное обеспечение, контент, функции и функциональные возможности NutriPet защищены авторским правом, товарными знаками и другими законами.

11. Отказы от ответственности

• Сервис предоставляется «как есть» в той мере, в какой это разрешено законом
• Мы не гарантируем идеальную точность анализа ингредиентов или расчетов калорий
• Рекомендации по кормлению являются оценками и могут потребовать корректировки ветеринаром
• Вы несете ответственность за решения, принятые на основе информации приложения
• Решения о здоровье питомца остаются вашей ответственностью совместно с вашим ветеринаром
• Закономерности симптомов основаны на записанных вами данных, а не на клиническом анализе

12. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, NutriPet не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая потерю прибыли, данных или деловой репутации.

NutriPet не несет ответственности за последствия для здоровья питомца, основанные на рекомендациях по кормлению, нежелательные реакции на корма, результаты контроля веса или ветеринарные расходы.

13. Прекращение

• Вы можете удалить свою учетную запись в любое время
• Мы можем приостановить или закрыть учетные записи, нарушающие настоящие Условия
• Мы можем ограничить загрузку фотографий профиля без закрытия учетной записи
• Когда учетная запись удаляется или закрывается, связанные данные удаляются в течение 30 дней с учетом ограниченного законного хранения

14. Условия магазинов Apple/Google

Ваше использование NutriPet также может регулироваться условиями Apple App Store или Google Play Store.

15. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Northern Ireland, UK. Суды Northern Ireland будут разрешать споры, если только применимое законодательство о защите прав потребителей не предоставляет вам иного права.

16. Изменения Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. Мы уведомим вас в приложении о существенных изменениях. Продолжение использования NutriPet после вступления изменений в силу означает, что вы принимаете обновленные Условия.

17. Контакты

• Электронная почта: support@nutripet.app
• NutriPet
• Northern Ireland, UK