1. Inledning
Den här integritetspolicyn förklarar vad NutriPet ("vi", "vår" eller "oss") samlar in, varför vi samlar in det, vilka som hjälper oss att behandla det och vilka val du har. NutriPet är utformat för husdjursnäring och foder-/måltidsuppföljning, så vi försöker bara samla in det som behövs för att tillhandahålla appen, hålla den säker och förbättra den med ditt tillstånd.
Frågor? Mejla support@nutripet.app. Jurisdiktion: Northern Ireland, UK.
2. Information vi samlar in
2.1 Personuppgifter
- E-postadress och visningsnamn
- Valfritt privat profilfoto, förvald avatarikon, initialer och eventuella relaterade granskningsmeddelanden
- Inloggningsidentifierare för konto och appinställningar
- Autentisering hanteras av Firebase/Auth-leverantörer. NutriPet lagrar inte ditt lösenord i klartext
- Husdjursprofiler, inklusive namn, art, ras, ålder, vikt, kön och ingredienser att undvika
- Nutritionssvar från introduktionen och indata för förberedd plan
- Skanningshistorik och resultat från produktanalyser som skapats medan Pro-åtkomst eller en butiksbekräftad provperiod är aktiv
- Prenumerationsstatus, behörighetsuppgifter och butikstransaktionsreferenser från Apple, Google eller RevenueCat
2.2 Data i foderdagboken (Pro-funktion)
Om du använder Foderdagboken samlar vi in de måltidsuppgifter du väljer att logga, till exempel:
- Måltidstyp, till exempel frukost, lunch, middag, mellanmål eller godbit
- Portionsstorlekar och enheter (koppar, gram, oz, bitar)
- Kaloriinformation för loggade måltider
- Måltidsdatum och utfodringstider
- Produktnamn kopplade till måltider
- Personliga anteckningar om måltider
2.3 Data om reaktioner och symtom (Pro-funktion)
Symtom- och reaktionsloggar är personliga anteckningar för din egen uppföljning. De är inte medicinska eller veterinära journaler och bör inte användas för diagnos.
- Husdjurets reaktioner på foder (utmärkt, bra, neutral, dålig, mycket dålig)
- Observerade symtom (t.ex. matsmältningsproblem, hudirritation, beteendeförändringar)
- Reaktionsanteckningar och datum
- Fodermönster som föreslås utifrån dina egna loggade reaktioner
2.4 Data för förberedd plan och Smart Feeding-profil
För att förbereda din planförhandsvisning och beräkna utfodringsrekommendationer när Pro är aktivt samlar vi in:
- Aktivitetsnivå (stillasittande till mycket aktiv)
- Kroppskonditionspoäng (underviktig, ideal, överviktig, fet)
- Livsstadium (valp/kattunge, vuxen, senior, dräktig, diande)
- Kastrerings-/steriliseringsstatus
- Utfodringsmål (bibehålla, gå ner eller gå upp i vikt)
- Önskat antal måltider per dag
- Tillåten andel kalorier från godbitar
2.5 Data för daglig uppföljning
- Daglig kaloriförbrukning och framsteg
- Måltidsloggningsaktivitet och svit (streaks)
- Utfodringsmönster dag för dag
- Veckovisa kalorisammanfattningar
2.6 Prenumerationsåtkomst
- Gratis eller inaktivt konto: grundläggande konto-, inställnings-, introduktions- och planförhandsvisningsdata. Skanningar, OCR, ingrediensanalys, synkronisering av skanningshistorik, Foderdagbok, Smart Feeding, exporter och molnsynkronisering kräver aktiv Pro-åtkomst eller en butiksbekräftad provperiod.
- Pro-åtkomst: obegränsade skanningar/husdjur, Foderdagbok, Smart Feeding, Näringstrender, Molnsäkerhetskopiering, PDF-dataexport
2.7 Automatiskt insamlad information
- Enhetsinformation, såsom typ, OS-version och appversion
- Information om appanvändning, såsom funktionsanvändning och antal skanningar
- Kamerainmatning när du väljer att skanna streckkoder, etiketter eller foderfoton
- Valfri pseudonymiserad analys och installationsattribution efter att du har samtyckt
2.8 Molnsäkerhetskopiering
Molnsäkerhetskopiering är på som standard så att dina husdjur, skanningar och din Foderdagbok kan återställas på en ny enhet. Vi använder Firebase och Google Cloud; dina data är krypterade under överföring (TLS) och i vila av leverantören, hålls privata för ditt konto och säljs aldrig. Molnsäkerhetskopiering är inte totalsträckskrypterad, och du kan stänga av den när som helst i Inställningar.
2.9 Privata profilfoton för konto
Profilfoton är valfria. De är privata för ditt konto, visas inte i en offentlig profil och kan endast ses av dig och behöriga NutriPet-teammedlemmar när det behövs för support, säkerhet eller fotogranskning. De lagras separat från valfri Pro-molnsynkronisering och är tillgängliga för både gratis- och betalkonton.
NutriPet använder inte profilfoton för ansiktsigenkänning, biometriska mallar, identitetsmatchning, egenskapsslutledning, annonsering, försäljning eller träning av AI-modeller.
3. Hur vi använder din information
- Logga in dig och hantera ditt konto
- Skapa din nutritionsprofil från introduktionen och visa din planförhandsvisning
- Analysera husdjursfoderprodukter för säkerhet och allergier när Pro-åtkomst är aktiv
- Generera säkerhetsbetyg och rekommendationer
- Beräkna utfodringsrekommendationer utifrån ditt husdjurs profil
- Följa kaloriframsteg och utfodringsmönster som du väljer att logga
- Tillhandahålla måltidsinsikter och lyfta fram möjliga problematiskt foder baserat på dina inmatningar
- Behandla prenumerationsstatus via Apple, Google och RevenueCat
- Tillämpa Pro-åtkomstregler för skanningar och betalfunktioner
- Förbättra prestanda, åtgärda buggar och förstå funktionsanvändning med ditt samtycke där det krävs
- Förebygga bedrägeri, missbruk och säkerhetsproblem
- Lagra, visa privat, skydda och granska ett valfritt profilfoto
Rättslig grund (GDPR)
- Fullgörande av avtal: tillhandahålla kontotjänster och begärda funktioner
- Berättigade intressen: förbättra tillförlitlighet, förebygga bedrägeri, säkra konton och granska uppladdat innehåll
- Samtycke: valfri molnsynkronisering, analys och valfria dagboks- eller reaktionsinmatningar där samtycke krävs
- Rättslig förpliktelse: följa tillämplig lag
4. Friskrivning om hälsorelaterade data
NutriPet samlar inte in veterinärmedicinska journaler. Symtom- och reaktionsinmatningar är personliga anteckningar som du skapar för din egen referens.
Dessa verktyg är avsedda att hjälpa dig att lägga märke till mönster och prata med din veterinär. Dessa data:
- Är inte kliniska eller medicinska data
- Delas inte med veterinärer, försäkringsbolag eller annonsörer
- Säkerhetskopieras privat till ditt konto som standard (Molnsäkerhetskopiering); stäng av Molnsäkerhetskopiering för att behålla dem endast på den här enheten
- Är helt under din kontroll och kan raderas när som helst
- Bör inte användas för beslut om diagnos eller behandling
5. Datalagring och säkerhet
Lokal lagring
Utan aktiv Pro-åtkomst lagrar NutriPet grundläggande konto-, inställnings-, introduktions- och planförhandsvisningsdata. Produktskanningar, OCR, Foderdagbok, Smart Feeding, exporter och molnsynkronisering är endast tillgängliga med aktiv Pro-åtkomst eller en butiksbekräftad provperiod. Om molnsynkronisering är avstängd stannar data från Pro-funktioner på din enhet.
Molnlagring (Molnsäkerhetskopiering)
Firebase och Google Cloud är värdar för dina data från Molnsäkerhetskopiering. Posterna är krypterade under överföring (TLS) och i vila av leverantören och hålls privata för ditt konto. Internationella överföringar hanteras enligt Googles villkor för databehandling och överföringsskydd, och vi granskar driftsregioner mot den aktiva tjänstkonfigurationen.
Säkerhetsåtgärder
- Data från Molnsäkerhetskopiering är krypterade under överföring (TLS) och i vila av leverantören
- Säker lokal nyckellagring via enhetens nyckelring där det stöds
- TLS för nätverkskommunikation
- Tillfälliga skanningsbilder behandlas och kasseras om inte en funktion tydligt anger annat
- Profilfoton ändras i storlek, rensas på metadata och lagras privat tills de ersätts, tas bort eller kontot raderas
- Åtkomst till dina data från Molnsäkerhetskopiering är begränsad till ditt konto
6. Datadelning
Vi säljer inte dina data. Vi delar inte inmatningar i Foderdagboken, reaktioner eller symtomloggar med annonsörer. Vi delar begränsade data endast med:
- Google Cloud/Firebase, som tillhandahåller appinfrastruktur och molnsynkronisering
- Behöriga NutriPet-medlemmar inom support, säkerhet och granskning när åtkomst till ett privat profilfoto är nödvändig; åtkomst och åtgärder är begränsade och granskas
- Apple, Google och RevenueCat för prenumerationsbehörighet och betalningshantering
- AppsFlyer och analysleverantörer för samtyckt installationsattribution och pseudonymiserad användningsmätning. Vi skickar inte personligt innehåll från husdjursdagboken
- Rättsliga myndigheter, endast när det krävs enligt lag
7. Datalagring
- Aktiva konton: behålls så länge ditt konto finns
- Raderade konton: raderas från aktiva system inom 30 dagar
- Profilfoton: det aktiva fotot behålls så länge det är valt. Ersatta eller borttagna foton döljs omedelbart och köas för radering; säkerhetskopior för katastrofåterställning kan behålla kopior i upp till 30 dagar
- Modererings- och säkerhetsposter: begränsade poster kan behållas i upp till 365 dagar för att hantera överklaganden, verkställa begränsningar, förebygga missbruk eller hantera rättsliga anspråk
- Skanningshistorik: behålls så länge ditt konto finns eller tills du raderar den, med förbehåll för appens lagringsgränser
- Inmatningar i Foderdagboken: behålls upp till 500 inmatningar per husdjur; de äldsta inmatningarna kan arkiveras när gränserna nås
- Rå pseudonymiserad analys: behålls i upp till 13 månader; rapporteringsaggregat kan behållas i upp till 36 månader
- Finansiella transaktionsposter: behålls enligt vad lagen kräver och frikopplas från kontot när lagen om radering tillåter det
8. Dina rättigheter
Rättigheter enligt GDPR/CCPA
- Åtkomst: be om en kopia av dina data, inklusive metadata för profilfoton och granskningsmeddelanden
- Rättelse: korrigera felaktiga data
- Radering: radera ditt konto och tillhörande profilfoto, med förbehåll för begränsad laglig lagring
- Export: ladda ner dina data, inklusive husdjur, skanningar, dagboksinmatningar, avatarmetadata och policystatus
- Begränsa behandling: be oss begränsa hur vi använder dina data
- Invända: invända mot viss behandling
- Återkalla samtycke: återkalla valfria tillstånd när som helst
Så utövar du dina rättigheter
- I appen: Inställningar > Data och lagring > Exportera/Radera
- Data från Foderdagboken kan exporteras separat
- E-post: support@nutripet.app
- Vi strävar efter att svara inom 30 dagar
9. Barns integritet
NutriPet är inte avsett för barn under 13 år, eller under 16 år inom EES. Vi samlar inte medvetet in data från barn. Om vi får kännedom om att ett barn har lämnat personuppgifter kommer vi att radera dem.
10. Cookies och spårning
- Valfri analys och attribution börjar endast efter att du har samtyckt och kan stängas av i Inställningar
- AppsFlyer kan behandla en pseudonymiserad installationsidentifierare och kampanj- eller djuplänkuppgifter för att mäta appförvärv
- NutriPet aktiverar inte identifierare för mobilannonsering som standard och säljer inte personuppgifter
- RevenueCat tar emot AppsFlyer-installationsidentifieraren och kampanjfält så att prenumerationshändelser kan attribueras utan dubblering av intäkter på klientsidan
11. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy då och då. Om vi gör en väsentlig ändring meddelar vi dig i appen eller via en annan lämplig kanal. Om ett val kräver samtycke ber vi om det separat i stället för att behandla denna policy som samtycke.
12. Kontakta oss
- E-post: support@nutripet.app
- Personuppgiftsansvarig: NutriPet
- Jurisdiktion: Northern Ireland, UK